Feliz Dia da Secretária
Em primeiro lugar gostaria de desejar um Feliz Dia da Secretária para todas que exercem essa importante função. Nos últimos anos tenho realizado diversos eventos com secretárias, algumas participaram da pesquisa do meu livro de administração do tempo para mulheres e outras são participantes ativas em programas de produtividade que tenho desenvolvido pela Triad Consulting. Só posso agradecer porque aprendi demais com elas!
O papel da secretária mudou demais nos últimos anos, hoje a secretária é um papel importante na gestão da empresa e no apoio ao executivo. E por isso se transformou em peça fundamental na produtividade dos líderes e dos liderados.
Em geral as secretárias possuem um nível excelente de organização, planejamento, conhecimento da cultura corporativa e das pessoas chave na organização. Esse conhecimento é essencial ao executivo, que deve confiar a sua secretária algumas missões que ele conduz.
Se você é uma secretária executiva pense nas formas que você fazer com que seu líder e os liderados consigam maior produtividade, seguem algumas idéias:
- Criar um padrão de comunicação de e-mails entre o grupo
- Definir uma política para condução de reuniões e atuar como condutora de reunião
- Aplicar os conceitos de organização para equipes, redes e pastas de e-mails, compartilhando as boas práticas com todos
- Criar pequenos cursos de utilização eficaz de ferramentas como o Microsoft Word, Excel e Outlook
- Ajudar no planejamento e acompanhamento de projetos junto com seu gestor através de ferramentas online como Neotriad ou de colaboração interna.
E hoje, no dia das Secretárias estarei em Natal em um Congresso Nacional de Secretárias!
